Podemos recoger y entregar a sus mascotas en su domicilio. Para el bienestar de los animales, solo podemos transportar un número limitado de ellos en cada viaje. Por ello es importante, que reserven con tiempo suficiente este servicio si van a viajar en días señalados.

Granja la Luna dispone de veh&icuate;culos equipados con aparatos especialmente diseñados para el transporte de animales. En su interior el aire acondicionado mantiene en verano una temperatura inferior a 23°c. Evitando los peligrosos golpes de calor. En invierno la calefacción hace cálido su recorrido.

El servicio de recogida a domicilio solo funciona en días laborables de lunes a viernes.

Los sábados, domingos y festivos NO recogemos a domicilio, pero SÍ en la granja.

Siempre dentro de nuestro horario de atención al publico.

Fuera de nuestro horario NO entregaremos ningún animal. Los domingos y festivos NO abrimos por la tarde.

Los conductores son expertos en el manejo de animales, y se preocupan mucho de que el viaje sea lo más agradable posible.

El día de recogida o entrega, le llamaremos por la mañana, para decirles a que hora tiene previsto pasar el transporte por su domicilio.
No podemos decirle a que hora pasaremos a recoger o entregar su animal hasta el mismo dia.
La hora que le indiquemos de recogida, solo es orientativa. Hay infinidad de circunstancias que pueden hacer que nos retrasemos incluso en varias horas. Sobre todo en días señalados, en los que todos lógicamente queremos salir de viaje a la misma hora. Obras, atascos, cortes, desvíos, accidentes, lluvia, etc.; son circunstancias que no podemos controlar.

La furgoneta llegará hasta el portal de su domicilio. Si en su calle es difícil aparcar, ustedes tendrán que llevar su mascota al portal.

Si la hora de partida de su viaje, depende de nuestra llegada, es mejor que deje a su mascota un día antes.

Todos tenemos un trabajo, y unas circunstancias especiales, lo más practico es buscar una persona que pueda encargarse de la recogida. Nosotros le llamaremos por teléfono y nos pondremos de acuerdo, para ajustar lo máximo posible la hora de recoger o entregar a su mascota.

Zonas de recogida
Sentimos no poder recoger a domicilio en toda la provincia, porque los desplazamientos largos, nos hacen perder demasiado tiempo en los días de mucho trabajo.
Si viven fuera de nuestra zona de recogida, tal vez puedan acercarse a un punto dentro de nuestra zona de trabajo.

Si recogemos en:
Madrid capital, Pozuelo de Alarcón, Majadahonda, Las Rozas, Las Matas, Boadilla, Alcobendas, La Moraleja, San Fernando de Henares, Coslada, Torreón de Ardoz, Alcalá de Henares, Mejorada, Velilla de San Antonio, Arganda y Rivas Vaciamadrid.

Si en un domicilio hay que recoger más de un animal, sólo cobramos un porte.