Transport

Transportul animalelor de companie

La Granja La Luna luăm și aducem animalele de companie la dvs. acasă.

Preluarea și aducerea acasă este partea cea mai complicată a activității noastre. Toți trebuie să se adapteze la ruta cea mai rapidă și fără timpi de așteptare.

Nu putem să mergem la ora potrivit pentru fiecare.

Putem să îl aducem și să îl luăm de la domiciliu. Întotdeauna cu programare. Noi vă sunăm pentru a vă spune care este ora noastră aproximativă de sosire.

Rețineți că poate varia din cauza unor numeroase circumstanțe: protocoale anti-poluare, întreruperi de trafic, accidente, demonstrații, ploaie etc. Avem tendința să ne apropiem de timpul estimat, dar pot exista întotdeauna evenimente neprevăzute pe care nu le putem controla. Rețineți acest lucru dacă intenționați să călătoriți sau dacă trebuie să ajungeți la o anumită oră într-un loc, aeroport etc. Vă vom suna dimineața pentru a vă spune o oră, și cu 30 de minute înainte de sosire vă vom suna din nou, astfel încât să vă puteți ajusta sosirea și să nu trebuiască să fiți legat de o anumită oră. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne sunați cât mai curând posibil, nu lăsați timpul să treacă sau să luați lucrurile așa cum sunt.

  • Dacă într-o zi v-am luat animalul la o oră, asta nu înseamnă că data viitoare îl vom aduce sau îl vom lua la aceiași oră.
  • Nu luăm și nu aducem acasă sâmbăta, duminica și nici cu ocazia sărbătorilor legale. În aceste zile puteți să faceți acest lucru personal la noi la fermă cu condiția să luați legătura în prealabil cu noi prin telefon.
  • Există persoane care ne solicită să luăm sau să aducem animalul de companie la o oră anume, sau dimineața la prima oră, sau după-amiaza târziu. Ne pare rău dar nu putem face acest lucru, în fiecare zi ruta noastră este diferită și lucrăm într-o zonă foarte largă din Madrid. Întotdeauna parcurgem ruta cea mai rapidă de distribuție și nu se poate condiționa ruta sau vehiculul nu poate să stea oprit o perioadă cu animalele în interior în funcție de programul unei persoane.

O bună alternativă este de a-l prelua la sediul nostru din Madrid Animal Solución (Calle Virgen de Lluc 16, 28027) în programul nostru: de luni până vineri de la ora 9 la 15 și de la 16 la 18. Întotdeauna cu programare prealabilă prin telefon.

  • Pentru a-l lua sau a-l aduce la Granja, trebuie să ajungeți înainte de ora 11:00, întotdeauna cu programare.
  • Pentru a rezerva o preluare sau o predare la domiciliu este necesar să faceți o programare prealabilă la numărul de telefon 918747354 cu minimum 48 de ore înainte pentru a ne permite să ne organizăm ruta.

Vehiculul nostru este perfect amenajat pentru transportul animalelor. Pe tot parcursul anului, temperatura este reglată la 24ºC atât iarna, cât și vara. În interiorul vehiculului animalele călătoresc în cuști de transport autorizate pentru transportul public, în avioane și trenuri. Călătoresc în întuneric și de cele mai multe ori dorm.

Să aveți pregătit carnetul de vaccinare și documentele necesare. Nu trebuie să puneți vasele pentru apă și hrană deoarece le vom folosi pe ale noastre din oțel inoxidabil mai igienice și mai ușor de curățat, evitând pierderea acestora.
Tot ceea ce ar trebui să luăm trebuie să se găsească într-o geantă închisă, dacă este posibil cu numele dvs. Dacă trebuie să i se administreze medicamente, trebuie să fie puse într-o pungă cu o hârtie cu numele dvs. în care să se explice clar tratamentul, doza, numărul de telefon al medicului veterinar și persoana de contact.

  • Șoferul vă va da un contract cu datele dvs. pe care trebuie să îl semneze persoana care predă animalul.
  • Vehiculul nostru se va deplasa până la ușa sau la intrarea domiciliului dvs. doar dacă accesul nu este restricționat. Proprietarii trebuie să coboare sau să scoată animalul pentru predare.
  • Nu uitați că vehiculul transportă animale în interior și nu poate fi lăsat singur. Dacă aveți vreo problemă, vorbiți mai întâi cu noi. Vă rugăm să nu așteptați până în ultimul moment. Pe zi ce trece este și mai greu să ne oprim când facem distribuirea.
  • În zona centrală a Madridului traficul este restricționat, de aceea este foarte posibil să stabilim o zonă limitrofă pentru preluare și predare.

Vehicule și conducere

Preluăm de acasă dimineața, de luni până vineri, nu și în zilele de  sărbătoare. Sâmbăta, duminica și de sărbători, nu există serviciu de preluare de la domiciliu. Dar puteți veni dvs. la Granja La Luna.

Verificați mai întâi programul nostru de lucru! Consultați-l mai întâi (după program, chiar dacă suntem acolo, nu predăm și nu preluăm niciun animal. Puteți fi sigur că în acest sens suntem absolut stricți).

Predările la domiciliu sunt de la prânz, depinde de treaba pe care o are vehiculul.

Dimineața vă vom suna pentru a indica ora calculată la care vom trece pe la domiciliul dvs. ESTE UN SIMPLU CALCUL.

O să vă sune șoferul când se îndreaptă spre domiciliul dvs. În acest fel, putem regla mai bine ora. Și să nu fiți blocat.

Așadar, este esențial ca atunci când vă sunăm să răspundeți la telefon. Clientul este responsabil pentru ca telefonul său să fie operațional.

Este foarte posibil ca dacă nu răspundeți la numărul de telefon pe care ni l-ați dat Să nu vă aducem animalul acasă sau să nu vă căutăm. Va fi răspunderea clientului, așa că vă recomandăm să fie pornit, să aibă acoperire și să puteți auzi apelul.

Ora de preluare și predare este stabilită de pensiune. Întrucât depinde de starea traficului. De traseul vehiculului, care este altul în fiecare zi. Dacă plouă sau nu. Dacă ninge, dacă există poluare a mediului etc. etc. etc.

Odată cu noile restricții de trafic impuse de primării, noi zone pietonale. Zone cu trafic restricționat. Și în special Primăria Madrid, care a făcut imposibil traficul pe la Gran Vía. Precum și opriri ale traficului fără notificare prealabilă, pentru accidente, demonstrații, evenimente publice sau fără un motiv aparent…

Dacă nu este posibil sau dacă este foarte complicat să ajungem pe strada dvs., va trebui să stabilim împreună un punct accesibil pentru predare.

Pentru toate aceste motive, orele pe care le indicăm pentru a ajunge la dvs, acasă sunt doar orientative. Trebuit să prevedeți posibila sosire mai devreme sau, și mai frecvent, posibila întârziere în preluarea-predarea animalului dvs. de companie. Ora indicată este doar orientativă. Dacă intenționați să plecați într-o călătorie, cel mai bine este să îl predați cu o zi înainte. (Solicitați-ne din timp o posibilă soluție alternativă). Dacă preluăm două sau mai multe animale de la un domiciliu, se percepe un singur transport.

Predarea este doar până la punctul cel mai apropiat de ușa dvs. Șoferul, cu excepția cazurilor foarte speciale. NU va urca până la dvs. acasă. Nu putem lăsa singur și pornit un vehicul cu animale. Nici pe banda pentru autobuze-biciclete etc. Serviciile municipale nu sunt deloc înțelegătoare. Nu există reducere pentru acest serviciu. Sâmbăta, duminica și de sărbători NU există niciun serviciu de transport, dar animalele pot fi preluate la pensiune în orele de program anunțate.

Prin telefon: 91 874 73 54

Rezervările se pot face doar și numai telefonic. Prin e-mail, WhatsApp, SMS etc. rezervările nu sunt valabile dacă nu sunt confirmate prin telefon. Pentru că apar multe greșeli și neînțelegeri.

Dacă ora dvs de plecare în călătorie depinde de sosirea noastră, este mai bine să vă lăsați animalul de companie cu o zi înainte. Nu puteți să fiți legat de sosirea transportului, se pot întâmpla multe lucruri, iar cel mai bun lucru este să fiți liniștit în acea zi.

Cu toții avem o ocupație și circumstanțe speciale. Dacă nu puteți fi acasă la ora preluării, cel mai practic este să găsiți pe cineva care să se ocupe de predare.

Noi vă vom suna la telefon și vom stabili împreună pentru a ajusta cât mai bine posibil ora de predare și primire a animalului dvs. de companie.

Temperatura între 23º-25º

Acest serviciu permite să fie foarte confortabilă vacanța pe care animalele noastre de companie urmează să o petreacă în la Granja. Dar, în același timp, este cel mai complex. Nu uitați că vă transportăm animalele, ceea ce ne limitează în spațiu și timp. Folosim un vehicul special, amenajat și aclimatizat. Cu un șofer profesionist, care știe să se descurce cu animalele dvs. Acest lucru garantează că vor călători în stare perfectă și vor fi foarte bine tratate. Astfel că nu putem avea multe vehicule ca și cum am fi un depozit și să ajungem la fiecare acasă la ora cea mai potrivită.

Vă mulțumim foarte mult pentru înțelegere

Regretăm dar nu putem oferi acest serviciu în întreaga Comunitate Madrid. Transportul animalelor este complicat și nu putem efectua călătorii lungi. Dacă sunt în afara limitelor noastre de distribuție, poate este posibil să vă apropiați de un anumit punct din zona noastră de preluare.

  • Madrid capitală
  • Alcalá de Henares
  • Alcobendas
  • Alcorcón
  • Arganda
  • Boadilla
  • Boadilla del Monte
  • Coslada
  • Fuenlabrada
  • Getafe
  • La Moraleja
  • Las Rozas
  • Las Rozas de Madrid
  • Las Matas
  • Leganés
  • Majadahonda
  • Mejorada del Campo
  • Móstoles
  • Pozuelo de Alarcón
  • Rivas-Vaciamadrid
  • San Fernando de Henares
  • San Sebastián de los Reyes
  • Torrejón de Ardoz
  • Velilla de San Antonio
Prețuri 2020 - Transport

Transport animale de companie

Pickup acasă

15

Livrare la domiciliu

15

Colectare în Animal Solución

10

Livrare in Animal Solución

10

Toate gestiunile legate de transport le facem întotdeauna personal și doar prin telefon. 918747354

Important: preluările sunt de luni până vineri (nu și de sărbători) dimineața. Noi vă sunăm pentru a vă spune ora aproximativă de preluare. Programul nostru depinde de numărul de animale pe care le avem pentru ziua respectivă și de locurile diferite în care trebuie să mergem să le preluăm. Așadar, vă vom informa cu privire la ora estimată la care vă putem prelua animalul de companie.

Sfaturi

Dacă începutul călătoriei dvs. depinde de ora noastră de sosire, este mai bine să îl preluăm înainte cu o zi. Există multe circumstanțe care pot provoca întârzieri nedorite.

Predările se fac începând de la prânz, dar ora depinde de ruta care trebuie parcursă și în fiecare zi este alta. Noi vă sunăm pentru a vă spune ora aproximativă de predare.

Avem o opțiune care ușurează foarte mult problema programului de preluare și predare. Îl puteți aduce la sediul nostru din municipiul Madrid: Animal Solución, calle Virgen de Lluc 16 (28027, Madrid) foarte aproape de M-30 în dreptul podului Las Ventas și la 200m de calle Alcalá nr.250. Metro el Carmen. Autobuze 21, 48 și 146. Telefon: 662222722.

Programul de la Animal Solución de la 9 la 15 și de la 16 la 18 de luni până vineri (nu și în zilele de sărbători). Atenție: pentru a le duce la acest sediu, trebuie să rezervați prin telefon cu 48 de ore în prealabil pentru a putea include animalul dvs. de companie în ruta noastră de transport.

Pentru preluarea de la sediul nostru, este de asemenea necesar să programați în prealabil preluarea la numărul de telefon 918747354. În acest fel, problema preluării și predării va fi mult mai flexibilă și mai ușoară pentru dvs.
Predări și preluări de la Granja La Luna: Puteți preda și prelua animalul dvs. de companie de la Granja La Luna în cadrul programului nostru.

  • De luni până sâmbătă dimineața, de la 9:00 la 14:00 și după-amiaza, de la 17:00 la 20:00.
  • Duminica și de sărbători deschidem doar dimineața.
  • Dacă aveți orice altă întrebare sau problemă de rezolvat, nu ezitați să ne sunați fără nicio obligație și vă vom răspunde. 918747354

Tus mascotas necesitan unas vacaciones en granja la Luna

No te preocupes, están en buenas manos.